瑞士人对过劳有什么看法

最新的工作压力指数调查发现，超过四分之一的瑞士员工面临严重的过劳问题。

尽管世界卫生组织对职业过劳(burnout)进行了重新分类和定义，但用人单位和医疗人员对这一现象仍知之甚少。瑞士长期弥漫着对于失败的恐惧，如今这个国需要正视这种状况并寻找解决办法。

佩尔(PerR)回忆初次发病时，声音略显沙哑。虽然过劳问题已经过去三年，但谈起这事依然勾起他一波痛苦的回忆。

里格尔是瑞典人，也是两个孩子的父亲，他在瑞士生活了20多年。此前他是一家医疗器械公司的销售代表，工作期间出现了失眠问题。“这是最初的征兆。不到一年，我就出现了种种过劳症状，”他告诉瑞士资讯swissinfo.ch。

六个月后，他的工作动力直线下降。“我记得在夏末的一次会议上，我感到很失落，有种与周围格格不入的感觉。我开始回避亲戚朋友，喜欢小题大做。"他于是去看精神科医生，医生问他是否有自杀的念头。里格尔说他没有，但他感到压力很大，对生活失去了把控。

他休了一段时间假，之后又回到日常工作中，最终整个人崩溃了，被送去急诊室。“我当时压力山大，长期失眠，感觉自己都快活不下去了”，他解释道。

如何定义过劳？

对里格尔来说，他毫无疑问出现了过劳问题。但是瑞士医学界仍然不确定过劳是什么，不清楚过劳的原因以及治疗方法。

“人们认为，工作不可能致病。因此，大多数情况下，过劳被看作是一种抑郁症，”他说。

在至少九个欧洲国家，包括法国、瑞典和荷兰，过劳被认为是一种职业病。在美国，一些调查显示，77%的专业人士说他们有过劳经历。

然而，关于过劳是一种疾病还是仅仅是一种心态问题仍然存在争议，美国一位精神科医生最近指出，如果一种现象如此普遍，就不太可能是疾病，似乎只是有些人将日常压力臆想成一种疾病。

几周前，总部设在日内瓦的世界卫生组织(以下称“世卫组织”)宣布，它正在将过劳列入《国际疾病分类(ICD-11)》中，从某种意义上说，过劳不再简单指疲劳状态，而是正式升级为慢性工作压力综合征。

但是，就连定义“过劳”的机构对该术语的意思也是翻来覆去。翌日，世卫组织向媒体发布了一份澄清声明，称正如许多媒体报道的那样，过劳不是一种疾病，而是一种与工作相关的“影响健康的因素”。

但是“过劳”的定义对包括瑞士在内的许多国家而言都很重要，如果过劳归类为疾病，那么将改变健康保险公司的核保和理赔方式。瑞士议会目前正在讨论的一项倡议将过劳归为职业病，并保证过劳属于工作场所意外伤害保险的保障范围。

芭芭拉·霍赫斯特拉塞尔(BarbaraHochstrasser)博士认为世卫组织的定义是准确的。她是一名精神科医生，在迈林根诊所(MeiringenClinic)负责一项过劳研究，迈林根诊所是提供这种疾病治疗的前十大瑞士诊所之一。

她将过劳定义为“人们在工作场所由于长期的工作压力而感到筋疲力尽”。她说这不是一种疾病，但却是“一种会导致其他身体机能障碍和精神疾病的风险隐患，很可能会导致抑郁症”。

霍赫斯特拉塞尔说，过劳者真的很痛苦，必须得到治疗，她形容过劳是“极其严重”的身体耗竭，不能依赖于单纯的药物治疗，因此需要很长时间才能治愈。

视频：一位过劳者的现身说法